Preguntas Frecuentes para Socios y Venta al por Mayor

Buscamos socios a largo plazo con canales de venta establecidos (venta minorista offline, comercio electrónico o B2B) y pasión por la tecnología de consumo. Los requisitos clave generalmente incluyen una entidad comercial registrada, una sólida red de distribución en tu región y la capacidad de cumplir con un objetivo anual de ventas acordado mutuamente. Valoramos a los socios comprometidos con el crecimiento de la marca HAVIT. Para una conversación detallada, por favor envíe su solicitud.

Sí, para socios estratégicos que demuestren un fuerte compromiso con el mercado, capacidades de construcción de marca y desempeño constante, podemos ofrecer exclusividad regional o incluso nacional. Esto es una parte fundamental de nuestra estrategia para construir una red de distribución global de alta calidad y estable, y asegurar que nuestros socios tengan un entorno de negocio rentable y sostenible.

Tomamos la gestión de canales muy en serio. Nuestra estrategia está evolucionando de "expansión amplia" a "cultivo profundo". Estamos implementando un sistema de clasificación y autorización de canales, junto con un marco de control de precios más estructurado. Trabajando estrechamente con nuestros socios exclusivos y principales, buscamos mantener un ecosistema de mercado saludable, proteger el valor de la marca y asegurar márgenes de beneficio razonables para todos los vendedores autorizados.

Creemos en construir la marca junto con nuestros socios. Proporcionamos un apoyo integral, que incluye:
- Recursos de Marketing: Una biblioteca completa de imágenes de productos en alta resolución, videos, fotos de estilo de vida y plantillas de diseño.
- Fondos de Co-Marketing: Podemos co-invertir en campañas de marketing locales, publicidad en línea y anuncios exteriores.
- Apalancamiento de Campañas Globales: Acceso a nuestros recursos globales de marketing con KOL/influencers (que han generado más de 65 millones de vistas de video) y materiales de relaciones públicas.
- Apoyo en Exposiciones: Participamos activamente en ferias comerciales globales (como CES, IFA, BGS) y podemos brindar apoyo para sus eventos locales.

OEM (Fabricante de Equipos Originales): Usted proporciona el diseño completo del producto y las especificaciones, y nosotros actuamos como su socio fabricante para producirlo. Esto es ideal si cuenta con un equipo maduro de I+D y diseño interno.

ODM (Fabricante de Diseño Original): Usted elige de nuestro extenso portafolio de modelos probados en el mercado, privados y patentados. Luego los personalizamos con su marca (logo, colores, embalaje, etc.). Esta es una forma más rápida y de menor riesgo para lanzar una línea de productos de alta calidad, ya que aprovecha nuestro I+D probado y diseños galardonados.

Nuestro proceso optimizado garantiza claridad y eficiencia:
1. Consulta y Requerimientos: Usted comparte sus requisitos (tipo de producto, especificaciones, precio objetivo, cantidad).
2. Solución y Cotización: Nuestro equipo experto propone una solución y proporciona una cotización detallada.
3. Diseño y Muestras: Finalizamos el Diseño Industrial (ID) y producimos muestras previas a la producción para su aprobación.
4. Producción en Masa: Tras la confirmación de la muestra y el depósito, iniciamos la producción en masa bajo un estricto control de calidad.
5. Control de Calidad y Envío: Realizamos controles finales de calidad (estándar AQL 4.0) y organizamos el envío.

Absolutamente. La personalización es el núcleo de nuestros servicios B2B. Puede personalizar:
- Hardware: Logos, colores (coincidencia Pantone), materiales y acabados.
- Software: Para ciertos productos como auriculares TWS, podemos personalizar el nombre de emparejamiento Bluetooth y funcionalidades de la app.
- Embalaje: Nuestro equipo interno de diseño visual puede ayudarle a crear embalajes únicos y atractivos, incluyendo estructura de caja, gráficos y manuales de usuario, que se alineen perfectamente con la identidad de su marca.

Esto se maneja con total transparencia.
- Para proyectos ODM, HAVIT conserva la propiedad intelectual de la herramienta del modelo base y la tecnología central. El logotipo de tu marca y cualquier diseño de empaque único son, por supuesto, tu propia propiedad intelectual.
- Para proyectos OEM, donde usted proporciona el diseño, la propiedad intelectual del diseño sigue siendo suya. Operamos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad (NDA) para proteger su propiedad intelectual.

La innovación es nuestro motor. Lo demostramos a través de:
- Inversión Significativa: Invertimos cerca del 5% de nuestros ingresos anuales directamente en I+D.
- Equipo Experto: Nuestro centro principal de I+D cuenta con más de 20 ingenieros senior, incluyendo expertos en acústica y especialistas en algoritmos de IA, con una experiencia promedio en la industria de más de 8 años.
- Resultados Comprobados: Este compromiso ha resultado en más de 168 patentes y 61 premios internacionales de diseño (incluyendo iF, Red Dot y CES Innovation Awards).

Nuestro laboratorio de sonido con IA ha logrado varios avances que pueden integrarse en productos personalizados:
- Traducción en Tiempo Real: Un motor que soporta más de 12 idiomas en línea con un 98% de precisión y un modo offline para comunicación con baja latencia.
- Asistente de Reuniones con IA: Capaz de generar resúmenes inteligentes de reuniones y soportar más de 30 vocabularios profesionales específicos por sector.
- Acústica Adaptativa Sin Límites: Un sistema impulsado por IA que combina cancelación adaptativa de ruido con audio espacial para mejorar la claridad de la voz humana en un 30% en ambientes ruidosos.

Nuestra línea Havit Gaming, incluyendo la serie FUXI, está construida sobre un profundo entendimiento de las necesidades de los gamers. Nuestro diferenciador clave es la tecnología pionera en la industria OHS (Open-Headphone Stereo). Esta innovación para auriculares de juego de oreja abierta ofrece una experiencia estéreo inmersiva sin aislar al usuario de su entorno, creando una categoría completamente nueva en audio para juegos. Esto se combina con un enfoque en baja latencia, conectividad multi-dispositivo y comodidad para sesiones largas.

Ofrecemos un conjunto maduro de tecnologías de audio de vanguardia que pueden darle a su producto una ventaja competitiva:
- Audio Espacial: Para crear un campo sonoro 3D e inmersivo.
- ANC Adaptativo Híbrido: Optimiza automáticamente la cancelación de ruido según el entorno del usuario.
- Seguimiento de Cabeza: Proporciona posicionamiento de audio realista y dinámico para juegos y películas.
- Audio Direccional: Dirige el sonido con precisión a los oídos del usuario en diseños de oreja abierta para minimizar la fuga de sonido.

La calidad no es negociable. La garantizamos mediante la propiedad y control total sobre nuestra cadena de suministro. Nuestra fábrica de 18,000㎡ (con una fábrica inteligente de 40,000㎡ en desarrollo para 2025) está certificada con ISO9001, BSCI y SEDEX. Esta integración vertical nos permite aplicar los estándares de control de calidad más estrictos en cada etapa, desde la inspección de materia prima hasta el ensamblaje final.

Cada lote de productos se somete a una batería de pruebas en nuestros laboratorios de última generación para garantizar durabilidad y rendimiento:
- Pruebas Acústicas: Realizadas en una cámara anecoica profesional para mediciones precisas de respuesta en frecuencia y ANC.
- Pruebas de Fiabilidad: Incluyen pruebas de caída en rodillos, vibración, más de 50,000 pulsaciones de botones y pruebas de doblado/tirón de cables.
- Pruebas Ambientales: Usando cámaras de temperatura/humedad constante, testers de impermeabilidad (clasificación IPX) y pruebas de niebla salina para simular envejecimiento.
- Pruebas de Seguridad y Cumplimiento: Usando testers de sustancias peligrosas ROHS, testers de estática ESD y testers de capacidad/hinchazón de baterías.

Nuestras instalaciones de fabricación inteligente están equipadas para manejar pedidos de alto volumen. Tenemos una producción y ventas anuales de más de 10 millones de productos de audio (incluyendo auriculares, altavoces y relojes inteligentes). Esta escala asegura que podemos satisfacer las demandas de clientes clave globales y proyectos OEM/ODM a gran escala, manteniendo calidad constante y entregas puntuales.

Aseguramos que nuestros productos estén listos para la venta global. Nuestros productos cuentan con certificaciones para todos los principales mercados internacionales, incluyendo CE (Europa), RoHS (Europa), FCC (EE.UU.), REACH (Europa), RCS (Estándar Global de Reciclaje), y más. Trabajamos con socios para obtener cualquier certificación adicional específica de país que pueda ser requerida.

Nuestros MOQ están diseñados para ser flexibles:
- Para venta mayorista de la marca HAVIT: El MOQ puede comenzar desde 100 piezas por modelo.
- Para Pedidos OEM/ODM: El MOQ estándar suele ser de 3,000 piezas por modelo.
Política de Muestras: Proporcionamos muestras para evaluación de socios. La tarifa de muestra generalmente se requiere por adelantado y es totalmente reembolsable contra su primer pedido de producción en masa.

Nuestro término de pago estándar es Transferencia Telegráfica (T/T). Esto típicamente implica un depósito del 30% para confirmar el pedido e iniciar la producción, con el 70% restante a pagar antes del envío, después de que los productos hayan pasado su inspección final de calidad. Para socios a largo plazo con historial comprobado, se pueden discutir términos de pago más flexibles.

Términos de Envío: Nuestro término más común es FOB (Shenzhen/Guangzhou). Sin embargo, somos flexibles y podemos acomodar otros Incoterms como EXW, CNF o CIF bajo solicitud. Nuestro departamento de logística experimentado le ayudará a encontrar la solución de envío más eficiente.
Tiempo de Entrega: Para un pedido ODM estándar, el tiempo de producción en masa es aproximadamente de 35-45 días después de la confirmación de la muestra previa a la producción. El tiempo exacto puede variar según la complejidad y volumen del pedido.

Nuestra experiencia desde 1998 se traduce en ventajas competitivas directas para usted:
- Dominio de la Cadena de Suministro: Relaciones profundas y estables con proveedores de materia prima, asegurando estabilidad en costos y calidad.
- Visión del Mercado Global: Un entendimiento agudo de las tendencias de consumo en nuestra red de más de 110 países.
- Calidad y Fiabilidad Comprobadas: Décadas refinando nuestros procesos de fabricación y control de calidad significan menos problemas y mayor satisfacción del cliente.
- Estabilidad Financiera: Somos un socio confiable a largo plazo, no un jugador temporal.

Fundada en 1998, HAVIT es una marca global que atiende a más de 100 millones de consumidores en más de 110 países. Nuestra red incluye más de 200 distribuidores de marca y 40 cadenas minoristas de cuentas clave (KA) en todo el mundo. Nuestro negocio integra I+D, diseño, fabricación y marketing de accesorios de audio, gaming y móviles.

Nuestros productos han ganado 61 premios internacionales de diseño (como iF, Red Dot, CES Innovation). Más importante aún, HAVIT fue seleccionada por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) de la ONU como una “Historia de Éxito del Sistema de Madrid”, junto a líderes globales como Xiaomi y Midea. Este reconocimiento respalda la credibilidad de nuestra marca y reduce los riesgos para nuestros socios.

Sí. Estamos comprometidos con la sostenibilidad. Seguimos los principios “Rediseñar–Reducir–Reciclar” de UNEP, hemos adoptado embalajes ecológicos certificados FSC y tintas a base de plantas/bajas en COV desde 2023, y usamos Vehículos de Nueva Energía (NEVs) para transporte para apoyar los objetivos globales de carbono neutralidad. Nuestros productos también cumplen con estándares ambientales como RoHS y REACH.

Puede obtener una visión más profunda de nuestros productos y marca a través de estos canales:
- Catálogo de Productos Más Reciente: Descargar Aquí
- Showroom VR en Línea: Realizar un Tour 360°

Síguenos en redes sociales (HAVIT):
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Para compras individuales, por favor revisa los minoristas autorizados de HAVIT en las principales plataformas de comercio electrónico como Amazon, AliExpress, Trendyol, etc., en tu país. También puedes visitar nuestro sitio oficial tienda en línea, o vea la página—Dónde Comprar. Este sitio web está configurado principalmente para consultas B2B y venta al por mayor.

Para el servicio postventa más rápido y efectivo, por favor contacte al vendedor o minorista original donde compró el artículo. Ellos tienen su registro de compra y están equipados para procesar su reclamo de garantía, cambio o solicitud de reembolso directamente según sus políticas y las locales.