Perguntas Frequentes para Parceiros e Atacado

Buscamos parceiros de longo prazo com canais de vendas estabelecidos (varejo físico, e-commerce ou B2B) e paixão por tecnologia de consumo. Os principais requisitos geralmente incluem uma empresa registrada, uma rede de distribuição sólida em sua região e capacidade de atingir uma meta anual de vendas acordada mutuamente. Valorizamos parceiros comprometidos com o crescimento da marca HAVIT. Para uma discussão detalhada, por favor envie sua inscrição.

Sim, para parceiros estratégicos que demonstrem forte compromisso com o mercado, capacidade de construção de marca e desempenho consistente, podemos oferecer exclusividade regional ou até nacional. Esta é uma parte central da nossa estratégia para construir uma rede global de distribuição de alta qualidade e estável, garantindo que nossos parceiros tenham um ambiente de negócios lucrativo e sustentável.

Levamos a gestão de canais muito a sério. Nossa estratégia está evoluindo de "expansão ampla" para "cultivo profundo". Estamos implementando um sistema de classificação e autorização de canais, juntamente com uma estrutura de controle de preços mais estruturada. Trabalhando em estreita colaboração com nossos parceiros exclusivos e principais, buscamos manter um ecossistema de mercado saudável, proteger o valor da marca e garantir margens de lucro razoáveis para todos os vendedores autorizados.

Acreditamos na co-construção da marca com nossos parceiros. Oferecemos suporte abrangente, incluindo:
- Ativos de Marketing: Uma biblioteca completa de imagens de produtos em alta resolução, vídeos, fotos de estilo de vida e modelos de design.
- Fundos de Co-Marketing: Podemos co-investir em campanhas de marketing locais, publicidade online e anúncios externos.
- Alavancagem de Campanhas Globais: Acesso aos nossos recursos globais de marketing com KOL/influenciadores (que geraram mais de 65 milhões de visualizações de vídeo) e materiais de PR.
- Suporte para Exposições: Participamos ativamente de feiras comerciais globais (como CES, IFA, BGS) e podemos fornecer suporte para seus eventos locais.

OEM (Fabricante de Equipamento Original): Você fornece o design completo do produto e especificações, e atuamos como seu parceiro de fabricação para produzi-lo. Isso é ideal se você possui uma equipe madura de P&D e design interna.

ODM (Fabricante de Design Original): Você escolhe entre nosso extenso portfólio de modelos testados no mercado, privados e patenteados. Nós então os personalizamos com sua marca (logo, cores, embalagem, etc.). Esta é uma forma mais rápida e de menor risco para lançar uma linha de produtos de alta qualidade, aproveitando nosso P&D comprovado e designs premiados.

Nosso processo simplificado garante clareza e eficiência:
1. Consulta e Solicitação: Você compartilha seus requisitos (tipo de produto, especificações, preço-alvo, quantidade).
2. Solução e Cotação: Nossa equipe especializada propõe uma solução e fornece uma cotação detalhada.
3. Design e Amostras: Finalizamos o Design Industrial (ID) e produzimos amostras pré-produção para sua aprovação.
4. Produção em Massa: Após a confirmação da amostra e depósito, iniciamos a produção em massa sob rigoroso controle de qualidade.
5. Controle de Qualidade e Envio: Realizamos verificações finais de qualidade (padrão AQL 4.0) e organizamos o envio.

Com certeza. A personalização está no centro dos nossos serviços B2B. Você pode personalizar:
- Hardware: Logos, cores (correspondência Pantone), materiais e acabamentos.
- Software: Para certos produtos como fones TWS, podemos personalizar o nome de pareamento Bluetooth e funcionalidades do aplicativo.
- Embalagem: Nossa equipe interna de design visual pode ajudar a criar embalagens únicas e atraentes, incluindo estrutura da caixa, gráficos e manuais do usuário, que se alinhem perfeitamente com a identidade da sua marca.

Isso é tratado com total transparência.
- Para projetos ODM, a HAVIT mantém a propriedade intelectual das ferramentas do modelo base e da tecnologia central. O logotipo da sua marca e quaisquer designs exclusivos de embalagem são, naturalmente, sua própria propriedade intelectual.
- Para projetos OEM, onde você fornece o design, a propriedade intelectual do design permanece sua. Operamos sob acordos rigorosos de confidencialidade (NDAs) para proteger sua PI.

A inovação é nosso motor. Demonstramos isso por meio de:
- Investimento Significativo: Investimos quase 5% da nossa receita anual diretamente em P&D.
- Equipe Especializada: Nosso centro principal de P&D abriga mais de 20 engenheiros seniores, incluindo especialistas em acústica e algoritmos de IA, com média de mais de 8 anos de experiência na indústria.
- Resultados Comprovados: Esse compromisso resultou em mais de 168 patentes e 61 prêmios internacionais de design (incluindo iF, Red Dot e CES Innovation Awards).

Nosso laboratório de som com IA alcançou vários avanços que podem ser integrados em produtos personalizados:
- Tradução em Tempo Real: Um motor que suporta mais de 12 idiomas online com 98% de precisão e modo offline para comunicação com baixa latência.
- Assistente de Reunião com IA: Capaz de gerar resumos inteligentes de reuniões e suportar mais de 30 vocabulários profissionais específicos por setor.
- Acústica Adaptativa Sem Limites: Um sistema movido por IA que combina cancelamento adaptativo de ruído com áudio espacial para melhorar a clareza da voz humana em 30% em ambientes ruidosos.

Nossa linha Havit Gaming, incluindo a série FUXI, é construída com profundo entendimento das necessidades dos gamers. Nosso diferencial chave é a tecnologia pioneira na indústria OHS (Open-Headphone Stereo). Essa inovação para headsets abertos para jogos oferece uma experiência estéreo imersiva sem isolar o usuário do ambiente, criando uma nova categoria em áudio para jogos. Isso é combinado com foco em baixa latência, conectividade multi-dispositivo e conforto para sessões longas.

Oferecemos um conjunto maduro de tecnologias de áudio de ponta que podem dar ao seu produto uma vantagem competitiva:
- Áudio Espacial: Para criar um campo sonoro 3D e imersivo.
- ANC Adaptativo Híbrido: Otimiza automaticamente o cancelamento de ruído com base no ambiente do usuário.
- Rastreamento de Cabeça: Proporciona posicionamento de áudio realista e dinâmico para jogos e filmes.
- Áudio Direcional: Direciona o som precisamente para os ouvidos do usuário em designs abertos para minimizar vazamento sonoro.

Qualidade é inegociável. Garantimos isso por meio de propriedade e controle completos sobre nossa cadeia de suprimentos. Nossa fábrica de 18.000㎡ (com uma fábrica inteligente de 40.000㎡ em construção para 2025) é certificada com ISO9001, BSCI e SEDEX. Essa integração vertical nos permite aplicar os padrões mais rigorosos de controle de qualidade em todas as etapas, desde a inspeção da matéria-prima até a montagem final.

Cada lote de produtos é submetido a uma bateria de testes em nossos laboratórios de última geração para garantir durabilidade e desempenho:
- Testes Acústicos: Realizados em câmara anecoica profissional para medições precisas de resposta de frequência e ANC.
- Testes de Confiabilidade: Incluindo testes de queda em rolo, vibração, vida útil de mais de 50.000 pressionamentos de botão e testes de flexão/puxão de cabos.
- Testes Ambientais: Usando câmaras de temperatura/umidade constantes, testadores à prova d'água (classificação IPX) e testadores de névoa salina para simular envelhecimento.
- Testes de Segurança e Conformidade: Usando testadores de substâncias perigosas ROHS, testadores de estática ESD e testadores de capacidade/inchaço de bateria.

Nossas instalações de fabricação inteligente estão equipadas para lidar com pedidos de alto volume. Temos uma produção e vendas anuais de mais de 10 milhões de produtos de áudio (incluindo headsets, alto-falantes e relógios inteligentes). Essa escala garante que podemos atender às demandas de clientes globais chave e projetos OEM/ODM em grande escala, mantendo qualidade consistente e entrega pontual.

Garantimos que nossos produtos estejam prontos para o varejo global. Nossos produtos são certificados para todos os principais mercados internacionais, possuindo certificações como CE (Europa), RoHS (Europa), FCC (EUA), REACH (Europa), RCS (Global Recycled Standard) e mais. Trabalhamos com parceiros para garantir quaisquer certificações adicionais específicas de países que possam ser necessárias.

Nossos MOQs são projetados para serem flexíveis:
- Para Atacado da Marca HAVIT: MOQ pode começar a partir de 100 peças por modelo.
- Para Pedidos OEM/ODM: O MOQ padrão é tipicamente 3.000 peças por modelo.
Política de Amostras: Fornecemos amostras para avaliação do parceiro. A taxa da amostra geralmente é cobrada antecipadamente e é totalmente reembolsável contra seu primeiro pedido de produção em massa.

Nosso termo padrão de pagamento é Transferência Telegráfica (T/T). Normalmente envolve um depósito de 30% para confirmar o pedido e iniciar a produção, com o saldo restante de 70% a ser pago antes do envio, após os produtos passarem pela sua inspeção final de qualidade. Para parceiros de longo prazo com histórico comprovado, termos de pagamento mais flexíveis podem ser discutidos.

Termos de Envio: Nosso termo mais comum é FOB (Shenzhen/Guangzhou). No entanto, somos flexíveis e podemos acomodar outros Incoterms como EXW, CNF ou CIF mediante solicitação. Nosso departamento de logística experiente ajudará a encontrar a solução de envio mais eficiente.
Prazo: Para um pedido ODM padrão, o prazo de produção em massa é aproximadamente 35-45 dias após a confirmação da amostra pré-produção. O cronograma exato pode variar conforme a complexidade e volume do pedido.

Nossa experiência desde 1998 se traduz em vantagens competitivas diretas para você:
- Domínio da Cadeia de Suprimentos: Relações profundas e estáveis com fornecedores de matéria-prima, garantindo estabilidade de custo e qualidade.
- Visão Global de Mercado: Compreensão aguçada das tendências de consumo em nossa rede de mais de 110 países.
- Qualidade e Confiabilidade Comprovadas: Décadas refinando nossos processos de fabricação e controle de qualidade significam menos problemas e maior satisfação do cliente.
- Estabilidade Financeira: Somos um parceiro confiável de longo prazo, não um jogador de curto prazo.

Fundada em 1998, a HAVIT é uma marca global que atende mais de 100 milhões de consumidores em mais de 110 países. Nossa rede inclui mais de 200 distribuidores de marca e 40 redes de varejo key-account (KA) em todo o mundo. Nosso negócio integra P&D, design, fabricação e marketing de acessórios de áudio, games e dispositivos móveis.

Nossos produtos já conquistaram 61 prêmios internacionais de design (como iF, Red Dot, CES Innovation). Mais importante ainda, a HAVIT foi selecionada pela Organização Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI) da ONU como um “Caso de Sucesso do Sistema de Madri”, ao lado de líderes globais como Xiaomi e Midea. Esse reconhecimento endossa a credibilidade da nossa marca e reduz riscos para nossos parceiros.

Sim. Estamos comprometidos com a sustentabilidade. Seguimos os princípios “Redesenhar–Reduzir–Reciclar” do PNUMA, adotamos embalagens ecológicas certificadas FSC e tintas à base de plantas/baixo VOC desde 2023, e usamos Veículos de Nova Energia (NEVs) para transporte para apoiar metas globais de neutralidade de carbono. Nossos produtos também cumprem padrões ambientais como RoHS e REACH.

Você pode obter uma visão mais profunda dos nossos produtos e marca por meio destes canais:
- Catálogo de Produtos Mais Recente: Baixe Aqui
- Showroom VR Online: Faça um Tour 360°

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Para compras individuais, verifique os varejistas autorizados HAVIT nas principais plataformas de e-commerce como Amazon, AliExpress, Trendyol, etc., em seu país. Você também pode visitar nosso site oficial loja online, ou veja a página—Onde Comprar. Este site é configurado principalmente para consultas B2B e atacado.

Para o serviço pós-venda mais rápido e eficaz, por favor, entre em contato com o vendedor ou varejista original onde você comprou o item. Eles possuem seu registro de compra e estão equipados para processar sua solicitação de garantia, troca ou reembolso diretamente conforme suas políticas e as locais.