Thu thập và xử lý dữ liệu khi truy cập trang web của chúng tôi
Khi bạn truy cập vào Website Havitsmart của chúng tôi (‘HAVIT’, ‘chúng tôi’, ‘của chúng tôi’), thông tin sẽ được lưu trữ tạm thời trong một tệp nhật ký. Dữ liệu sau đây sẽ được thu thập và lưu trữ cho đến ngày xóa tự động:
- Địa chỉ IP ẩn danh của khu vực vị trí của máy tính yêu cầu
- Ngày và giờ truy cập
- Dữ liệu xác định phần mềm trình duyệt và hệ điều hành
- Trang web, từ nơi truy cập vào trang web của chúng tôi
- Tên nhà cung cấp dịch vụ truy cập Internet của bạn
Dữ liệu này được sử dụng để cho phép sử dụng trang web của chúng tôi, để duy trì an ninh hệ thống, cho quản trị kỹ thuật của hạ tầng mạng và để tối ưu hóa dịch vụ Internet của chúng tôi.
Thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin sau về bạn:
1. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi
Chúng tôi cũng có thể thu thập và sử dụng thông tin sau về bạn:
- nội dung của bất kỳ email hoặc thông tin liên lạc nào mà bạn gửi đến trang web này, chẳng hạn như khi bạn hỏi về Trang web và các sản phẩm của nó;
- thông tin bạn gửi khi tham gia bất kỳ cuộc khảo sát nào do chúng tôi thực hiện.
Xin lưu ý rằng nếu bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin liên quan đến một người khác, bạn phải thông báo cho họ về danh tính của chúng tôi, mục đích mà thông tin của họ sẽ được sử dụng và nhận được sự đồng ý của họ để chia sẻ thông tin của họ với chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập tự động (bao gồm cả qua cookie).
Chúng tôi tự động thu thập thông tin về khách truy cập vào Trang web thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự khác. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn. Hầu hết các cookie mà chúng tôi sử dụng sẽ bị xóa khỏi ổ cứng của bạn vào cuối phiên trình duyệt (còn gọi là cookie phiên). Các cookie khác sẽ vẫn trên máy tính của bạn và cho phép chúng tôi nhận ra máy tính của bạn khi bạn truy cập lần tiếp theo (còn gọi là cookie bền). Nếu bạn không muốn sử dụng cookie, bạn có thể tắt nó trong trình duyệt của mình. Để làm điều này, hãy nhấp vào menu "Trợ giúp" trong thanh menu của trình duyệt. Tại đó, bạn có thể tìm thấy thông tin về cách thiết lập để trình duyệt của bạn thông báo cho bạn khi bạn nhận được một cookie mới và cách tắt hoàn toàn cookie. Nếu bạn tắt việc sử dụng cookie, có thể bạn sẽ không thể sử dụng một số hoặc tất cả các tính năng của trang web của chúng tôi, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên chấp nhận cookie. Để biết danh sách các cookie mà chúng tôi đã sử dụng, vui lòng tham khảo 'Cookie và các công nghệ khác mà chúng tôi sử dụng để thu thập thông tin của bạn' bên dưới.
Ngoài thông tin được thu thập qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự, chúng tôi cũng tự động thu thập thông tin khác khi bạn truy cập vào Trang web. Điều này có thể bao gồm địa chỉ IP của máy tính của bạn (được nhà cung cấp dịch vụ internet tự động gán cho máy tính của bạn), hệ điều hành, thời gian đăng nhập, loại trình duyệt và thông tin về các trang web bạn đã truy cập trước và sau khi truy cập trang web, các truy vấn tìm kiếm đã đưa bạn đến Trang web, các truy vấn tìm kiếm bạn thực hiện trên Trang web và các trang và quảng cáo bạn đã xem cũng như các liên kết bạn đã nhấp vào trong khi sử dụng Trang web.
Thông tin mà chúng tôi thu thập theo cách này có thể được sử dụng để nhận diện thiết bị hoặc trình duyệt mà bạn sử dụng để truy cập vào Website của chúng tôi hoặc các trang web của đối tác bên thứ ba, nhưng không xác định trực tiếp bạn bằng tên hoặc địa chỉ. Chúng tôi sử dụng thông tin này để hiểu rõ hơn cách mà khách truy cập sử dụng Website, cho các mục đích báo cáo nội bộ và để nâng cao trải nghiệm của người dùng trên Website.
Cookies và các công nghệ khác mà chúng tôi sử dụng để thu thập thông tin của bạn
1. Cookie mà hoàn toàn cần thiết cho các mục đích thiết yếu của Website
Những cookie này là cần thiết cho các mục đích thiết yếu của Website, ví dụ như để đảm bảo rằng sự tương tác của bạn với Website không bị gián đoạn và để lưu trữ thông tin liên quan đến nội dung của giỏ hàng của bạn.
Không có những cookie này, các dịch vụ bạn đã yêu cầu, như đăng nhập an toàn và trang thanh toán, sẽ không thể được cung cấp.
Để từ chối, vui lòng xem hướng dẫn được nêu trong 'Cách kiểm soát hoặc xóa cookie' bên dưới.
2. Cookie chức năng và hiệu suất
Những cookie này phục vụ nhiều mục đích liên quan đến việc trình bày, hiệu suất và chức năng của Trang web này. Mục đích tổng thể của chúng là nâng cao trải nghiệm và sự thích thú của khách truy cập với Trang web này.
Ví dụ, những cookie này giúp chúng tôi nhớ các chi tiết bạn đã nhập trong một lần truy cập trước đó để tiết kiệm cho bạn việc phải nhập lại. Những cookie khác cho phép bạn chỉ định ngôn ngữ ưa thích hoặc các tùy chọn khác của trang web. Một số cookie cũng có thể được sử dụng để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu như xem video hoặc bình luận về một sản phẩm.
Để từ chối, vui lòng xem hướng dẫn được nêu trong 'Cách kiểm soát hoặc xóa cookie' bên dưới.
3.Phân tích Google
Trang web này sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google, Inc. (“Google”) cung cấp. Google Analytics sử dụng “cookies”, là các tệp văn bản được đặt trên máy tính của bạn, để giúp trang web phân tích cách người dùng sử dụng trang. Thông tin được tạo ra bởi cookie về việc bạn sử dụng trang web (bao gồm địa chỉ IP của bạn) sẽ được truyền đến và lưu trữ bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Trong trường hợp kích hoạt ẩn danh IP, Google sẽ cắt ngắn/ẩn danh octet cuối cùng của địa chỉ IP đối với các Quốc gia Thành viên của Liên minh Châu Âu cũng như cho các bên khác tham gia Thỏa thuận về Khu vực Kinh tế Châu Âu. Chỉ trong những trường hợp đặc biệt, địa chỉ IP đầy đủ sẽ được gửi đến và rút ngắn bởi các máy chủ của Google tại Hoa Kỳ. Thay mặt cho nhà cung cấp trang web, Google sẽ sử dụng thông tin này với mục đích đánh giá việc bạn sử dụng trang web, biên soạn báo cáo về hoạt động của trang web cho các nhà điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của trang web và việc sử dụng internet cho nhà cung cấp trang web. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google nắm giữ. Bạn có thể từ chối việc sử dụng cookies bằng cách chọn các cài đặt phù hợp trên trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn làm như vậy, bạn có thể không sử dụng được đầy đủ chức năng của trang web này.
Để từ chối, vui lòng xem hướng dẫn được nêu trong 'Cách kiểm soát hoặc xóa cookie' bên dưới. Bạn cũng có thể ngăn chặn việc Google thu thập và sử dụng dữ liệu (cookie và địa chỉ IP) bằng cách tải xuống và cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt có sẵn dưới https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
4. Cookie mạng xã hội
Những cookie này đến từ các trang mạng xã hội cho phép người dùng chia sẻ các trang web và nội dung thông qua các mạng xã hội bên thứ ba và các trang web khác. Các trang mạng xã hội này bao gồm Facebook, Twitter, Google Plus, Pinterest, Linkedin, Reddit, VK, Stumbleupon, Tumblr và Youtube. Hầu hết các cookie này sẽ không hoạt động trừ khi người dùng nhấp vào nút chia sẻ, ngoại trừ Youtube, sẽ hoạt động khi có video Youtube nhúng trên trang bạn truy cập. Những cookie này chủ yếu được sử dụng để tính toán số lần xem và chia sẻ nội dung, và các công ty cung cấp những cookie này cũng có thể sử dụng thông tin của người dùng để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu trên các trang web khác.
Để từ chối, vui lòng xem hướng dẫn được nêu trong 'Cách kiểm soát hoặc xóa cookie' bên dưới.
Cách kiểm soát hoặc xóa cookie
Hầu hết các trình duyệt được cài đặt tự động để chấp nhận cookie nhưng bạn có quyền chọn lựa xem có chấp nhận cookie hay không và chúng tôi đã giải thích cách bạn có thể thực hiện quyền này bên dưới. Tuy nhiên, nếu bạn tắt cookie, bạn có thể không sử dụng được tất cả các chức năng của Website này.
Bạn có thể vô hiệu hóa cookie bằng cách sử dụng các liên kết từ chối được cung cấp trong các đoạn văn ở trên, hoặc bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của bạn để cookie từ Trang web này không thể được đặt trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn. Để làm điều này, vui lòng làm theo hướng dẫn được cung cấp bởi trình duyệt của bạn (thường nằm trong phần Trợ giúp, Công cụ hoặc Chỉnh sửa). Xin lưu ý rằng việc sử dụng liên kết từ chối của bên thứ ba để vô hiệu hóa một cookie có thể không xóa cookie khỏi trình duyệt của bạn mà chỉ đơn giản là vô hiệu hóa nó cho việc sử dụng trong tương lai. Nếu bạn muốn xóa cookie liên quan, bạn sẽ cần phải làm điều này từ bên trong trình duyệt của bạn. Bạn cũng có thể thiết lập trình duyệt của mình để cảnh báo bạn khi cookie đang được gửi.
Để biết thêm thông tin về cookie, bao gồm cách xem các cookie đã được thiết lập trên thiết bị của bạn và cách quản lý cũng như xóa chúng, hãy truy cập http://optout.networkadvertising.org và www.youronlinechoices.eu (Khách truy cập EU)
Sử dụng thông tin
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập từ bạn để chúng tôi, các công ty liên kết của chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ và các đối tác bên thứ ba, để:
- thực hiện các yêu cầu của bạn về sản phẩm, dịch vụ và thông tin, bao gồm việc gửi cho bạn các thông điệp thương mại và phi thương mại cũng như xử lý các đơn hàng mà bạn đã đặt;
- cải thiện trải nghiệm của bạn và cung cấp cho bạn nội dung và thông tin cá nhân hóa về sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi thông qua các thông điệp email và trực tuyến qua Trang web của chúng tôi và các trang web của bên thứ ba;
- bảo vệ Website khỏi các hoạt động độc hại hoặc gian lận của bất kỳ ai; và
- tạo báo cáo phân tích, sử dụng thông tin tổng hợp và/hoặc ẩn danh, để chúng tôi có thể hiểu các loại người dùng truy cập vào Website và cách họ sử dụng Website. Điều này cho phép chúng tôi liên tục cải thiện Website và các sản phẩm, dịch vụ của mình để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Tiết lộ Thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin mà chúng tôi thu thập về bạn trong các trường hợp sau:
- đến các công ty liên kết của HAVIT hoặc các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác bên thứ ba của chúng tôi cho bất kỳ mục đích nào được giải thích ở trên. Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi chỉ có quyền truy cập vào thông tin khi cần thiết để thực hiện chức năng của họ và không được phép chia sẻ hoặc sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác;
- đến bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án, cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ hoặc bên thứ ba khác mà chúng tôi tin rằng điều này là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định, để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc quyền lợi của bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc để bảo vệ lợi ích thiết yếu của bất kỳ cá nhân nào; và
- đến bất kỳ bên thứ ba nào như một phần của bất kỳ giao dịch bán hoặc chuyển nhượng tài sản công ty, nếu được pháp luật cho phép.
Bảo mật
Chúng tôi muốn bạn cảm thấy tự tin khi sử dụng Trang web và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin mà chúng tôi thu thập. Chúng tôi đã có các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi khỏi việc sử dụng trái phép hoặc bất hợp pháp và chống lại việc mất mát, hư hại hoặc phá hủy ngẫu nhiên.
Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào, vì vậy xin vui lòng xem xét thường xuyên. Những thay đổi và làm rõ sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ở đây rằng nó đã được cập nhật, để bạn biết thông tin nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng nó và trong những trường hợp nào, nếu có, chúng tôi sử dụng và/hoặc tiết lộ nó. Nếu cửa hàng của chúng tôi được mua lại hoặc sáp nhập với một công ty khác, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho các chủ sở hữu mới để chúng tôi có thể tiếp tục bán sản phẩm cho bạn.
Thông tin, sửa chữa, chặn, xóa
Bạn luôn có tùy chọn yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ, về nguồn gốc của dữ liệu, người nhận dữ liệu, mục đích lưu trữ, cũng như các cá nhân và tổ chức mà chúng tôi thường xuyên chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn. Ngoài ra, theo các quy định pháp lý, bạn có quyền sửa đổi, chặn hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Nếu bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và muốn biết dữ liệu cá nhân nào được chúng tôi lưu trữ, hoặc nếu bạn muốn thông tin về việc sử dụng dữ liệu của bạn, hoặc muốn sửa đổi / chặn / xóa dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email đến vip@prohavit.com.
Quyền của bạn
Bạn có thể xem xét và thay đổi thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến vip@prohavit.com.
Bạn cũng có thể yêu cầu một bản sao của bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi nắm giữ về bạn (đối với điều này, chúng tôi có thể tính phí theo quy định của pháp luật) và yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin không chính xác nào. Vui lòng viết cho chúng tôi theo địa chỉ e-mail được liệt kê dưới đây nếu bạn muốn làm như vậy.
Chuyển khoản quốc tế
Thỉnh thoảng, chúng tôi, các công ty liên kết của chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ và các đối tác bên thứ ba có thể cần chuyển thông tin của bạn ra quốc tế để phục vụ cho Website này hoặc liên quan đến bất kỳ mục đích nào được giải thích trong Chính sách Bảo mật này. Điều này có thể bao gồm việc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn đến các lãnh thổ ngoài châu Âu. Một số lãnh thổ không thuộc châu Âu không có luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt như ở châu Âu, nhưng chúng tôi đã có các biện pháp để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ theo Chính sách Bảo mật này.
Các Trang Web Khác
Trang web có thể chứa các liên kết đến các trang web khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và không được bảo vệ bởi Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn truy cập các trang web khác bằng cách sử dụng các liên kết được cung cấp, các nhà điều hành của những trang web này có thể thu thập thông tin từ bạn, thông tin này sẽ được họ sử dụng theo chính sách bảo mật của họ, có thể khác với của chúng tôi.
Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Trang web này, hoặc mối quan hệ của bạn với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại vip@prohavit.com.
Vì mục đích của luật bảo vệ dữ liệu châu Âu, HAVIT là người kiểm soát dữ liệu của thông tin cá nhân của khách truy cập được thu thập qua Website này.