CarPlay không hoạt động? Chẩn đoán sự cố có dây, không dây, màn hình đen và âm thanh

CarPlay không hoạt động? Hướng dẫn sửa lỗi theo triệu chứng cho năm 2026

Nếu CarPlay không hoạt động, trước tiên hãy xác định lỗi thuộc về iPhone, cáp kết nối hay liên kết không dây, hoặc xe.Đỗ xe an toàn, sau đó thử cáp truyền dữ liệu trực tiếp, cổng USB CarPlay khác nếu có, và một iPhone tương thích thứ hai. Nếu CarPlay có dây hoạt động nhưng không dây thì không, hãy tập trung kiểm tra Wi-Fi, Bluetooth, Auto-Join và các cặp thiết bị đã lưu. Nếu mọi điện thoại đều không kết nối được, đường truyền USB của xe, phần mềm thông tin giải trí hoặc bộ chuyển đổi là nghi vấn chính.

Không nên bắt đầu bằng việc khôi phục cài đặt gốc. Bước đầu tiên đúng đắn phụ thuộc vào triệu chứng: sạc pin nhưng không có CarPlay không phải là lỗi giống như màn hình đen, kết nối không dây bị ngắt liên tục, hoặc lỗi micrô khi gọi điện.

CarPlay không hoạt động? Chạy chẩn đoán một phút này trước

Thực hiện các kiểm tra này khi xe đã đỗ. Khởi động lại hệ thống thông tin giải trí hoặc điều hướng cài đặt iPhone khi đang lái xe là một sự mất tập trung.

Ba phép so sánh giúp tiết kiệm thời gian nhất:

1. Cáp chắc chắn hoạt động so với cáp hiện tại.Sạc được chứng minh nguồn điện có, nhưng không chứng minh cáp và cổng truyền dữ liệu ổn định.
2. iPhone của bạn so với một iPhone tương thích khác.Nếu cả hai đều lỗi trên cùng một xe, đừng tiếp tục thay đổi cài đặt trên chiếc điện thoại đầu tiên.
3. Có dây so với không dây.Nếu kết nối có dây hoạt động, nghĩa là xe có khả năng CarPlay cơ bản. Hãy kiểm tra radio không dây, các hồ sơ đã lưu hoặc bộ chuyển đổi.

Nếu bạn vẫn đang phân vân hệ thống không dây nguyên bản và bộ chuyển đổi USB khác nhau như thế nào, hãy đọcHướng dẫn tương thích CarPlay không dây. Bộ chuyển đổi có dây sang không dây cơ bản không thể thêm CarPlay vào xe chưa từng hỗ trợ CarPlay có dây.

Tại sao iPhone đang sạc nhưng CarPlay không hoạt động?

Triệu chứng này tưởng chừng mâu thuẫn, nhưng đây là nguyên lý chẩn đoán phổ biến: nguồn USB và dữ liệu USB là hai đường truyền khác nhau. Cáp có thể vẫn sạc được trong khi đường truyền dữ liệu bị lỗi, và một số cổng trên bảng điều khiển chỉ được thiết kế để sạc.

Xác nhận đúng cổng USB có khả năng truyền dữ liệu

Khởi động xe, mở khóa iPhone và đảm bảo Siri đã được bật. Kết nối vào cổng có biểu tượng CarPlay hoặc điện thoại thông minh. Hướng dẫn kết nốiCarPlay của Applehướng dẫn cụ thể người dùng sử dụng cổng USB có hỗ trợ CarPlay của xe.

Nếu xe có nhiều cổng, hãy thử cổng được ghi trong sách hướng dẫn sử dụng. Cổng sạc ở hàng ghế sau thường không phải là cổng dữ liệu cho hệ thống thông tin giải trí. Trên màn hình xe, hãy chọn thủ công biểu tượng CarPlay nếu hệ thống không tự động mở.

Hãy thử cáp trực tiếp trước khi dùng bộ chuyển đổi

Tháo các hub USB, dây nối dài, đầu từ tính và bộ chuyển đổi ra khỏi quá trình kiểm tra. Sử dụng cáp dữ liệu ngắn, đã biết là hoạt động tốt, kết nối trực tiếp giữa iPhone và xe.

Theo hướng dẫn xử lý sự cốCarPlay hiện tại của Applenên thử một cáp USB và cổng USB khác. Apple cũng cảnh báo rằng một số tổ hợp bộ chuyển đổi, cáp USB-C sang Lightning và đầu phát có thể làm gián đoạn CarPlay có dây. Cáp kết nối trực tiếp là phương pháp cơ bản sạch sẽ nhất.

Kiểm tra cả hai đầu nối dưới ánh sáng tốt. Một phích cắm không vào hẳn, ổ cắm xe bị lỏng, hoặc mảnh vụn bị nén chặt trong cổng iPhone có thể tạo ra đường truyền dữ liệu không ổn định. Không được dùng dụng cụ bằng kim loại hoặc dùng lực ép đầu nối. Nếu cổng có vẻ bị hỏng, hãy dừng lại và mang đi kiểm tra.

Kiểm tra các giới hạn của Siri và Thời gian sử dụng

Thiết lập CarPlay yêu cầu Siri. Đồng thời kiểm tra:

Cài đặt > Thời gian sử dụng > Giới hạn nội dung & quyền riêng tư > Các ứng dụng & tính năng được phép

Đảm bảo CarPlay được phép. Cách diễn đạt trong menu có thể khác nhau đôi chút tùy theo phiên bản iOS, nhưng Apple liệt kê giới hạn Thời gian sử dụng là một bước kiểm tra chính thức. Nếu iPhone được công ty ty hoặc trường học quản lý, chính sách thiết bị có thể giới hạn các tính năng; hãy liên hệ với quản trị viên thay vì cố gắng vượt qua giới hạn.

Khởi động lại và quên xe

Khởi động lại iPhone và tắt hoàn toàn xe, để hệ thống thông tin giải trí tắt hẳn trước khi thử lại. Nếu vẫn không có gì thay đổi, hãy vào:

Cài đặt > Cài đặt chung > CarPlay > [xe của bạn] > Quên xe này

Sau đó xóa iPhone khỏi danh sách thiết bị đã lưu của xe và thiết lập lại CarPlay. Thao tác này sẽ xóa mối liên kết giữa điện thoại đó và xe đó; nó không giống việc xóa toàn bộ iPhone.

Xác định xem lỗi nằm ở điện thoại hay ở xe

Thử một iPhone tương thích khác với cùng cáp đã biết là hoạt động tốt. Sau đó thử iPhone của bạn trên một xe có CarPlay khác nếu có sẵn.

Đây là cô lập lỗi, không phải bằng chứng xác định linh kiện hỏng cụ thể. Đại lý hoặc nhà sản xuất đầu phát có thể vẫn cần xác nhận chẩn đoán.

Tại sao CarPlay kết nối rồi liên tục ngắt?

Lần ngắt kết nối khi đi qua ổ gà, đoạn xóc hướng đến nguyên nhân khác so với ngắt kết nối không dây xảy ra tại cùng một ngã tư mỗi ngày. Trước tiên hãy ghi nhận lỗi xảy ra qua cáp, không dây hay cả hai.

Ngắt kết nối qua cáp: rút ngắn đường truyền vật lý

Dùng cáp dữ liệu ngắn, kết nối trực tiếp. Thử cổng CarPlay chính hãng còn lại nếu xe có trang bị. Tháo bộ chuyển đổi và kiểm tra xem ốp lưng có cản đầu cắm vào hẳn không. Nếu chạm vào đầu cắm khiến CarPlay kết nối lại, hãy thay cáp trước khi đổi cài đặt mạng.

Hướng dẫn hỗ trợ của Sony cho các đầu thu áp dụng khuyến nghị dùng cáp USB mới, ngắn hơn, chất lượng cao khi CarPlay lỗi hoặc ngắt kết nối. Lời khuyên đó hợp lý cho đường truyền vật lý, nhưng không khẳng định mọi lần ngắt kết nối đều do cáp hỏng.

Ngắt kết nối không dây: kiểm tra cả hai bộ thu phát sóng và Auto-Join

CarPlay không dây cần cả Bluetooth và Wi-Fi. Trên iPhone, xác nhận cả hai đang bật. Mở mạng CarPlay trong Wi-Fi và đảm bảoAuto-Joinđã được bật, theo hướng dẫn của Apple tronghướng dẫn khắc phục sự cố chính thức.

Nếu lỗi xảy ra theo vị trí cụ thể, nhiễu sóng là điều hợp lý. Sony lưu ý rằng nhiễu Wi-Fi có thể làm gián đoạn tính năng chiếu không dây từ điện thoại trên các thiết bị thu được hỗ trợ. Việc bị ngắt kết nối lặp đi lặp lại gần một trạm thu phí hoặc trong môi trường sóng dày đặc không đồng nghĩa với việc iPhone hoặc xe bị lỗi. Hãy so sánh cùng lộ trình với CarPlay có dây.

Xóa các hồ sơ điện thoại cạnh tranh

Trên xe dùng chung, đầu phát có thể cố kết nối lại với điện thoại đã lưu sai. Tạm thời tắt Bluetooth và Wi-Fi trên các điện thoại đã lưu khác, sau đó kiểm tra điện thoại của người lái. Xóa các hồ sơ cũ hoặc không dùng trên xe và thiết lập lại cặp kết nối mong muốn.

Không xóa mọi hồ sơ mà không ghi chú lại tài xế nào phụ thuộc vào chúng. Việc dọn dẹp cặp kết nối có thể đảo ngược, nhưng nó tạo thêm công việc cài đặt cho cả gia đình.

Phân biệt lỗi bộ chuyển đổi với lỗi không dây nguyên bản

Nếu bộ chuyển đổi USB cung cấp CarPlay không dây, hãy tháo nó ra và kiểm tra trực tiếp CarPlay có dây.

• Kết nối có dây trực tiếp hoạt động; đường qua bộ chuyển đổi bị lỗi:cập nhật hoặc đặt lại bộ chuyển đổi theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Kiểm tra xem xe có giữ cổng USB ở trạng thái cấp điện sau khi tắt máy hay không.
• Kết nối có dây trực tiếp cũng bị lỗi:bộ chuyển đổi không phải là vấn đề cần giải quyết đầu tiên.
• Kết nối không dây nguyên bản của xe bị lỗi nhưng có dây hoạt động:thiết lập lại cặp kết nối không dây nguyên bản của xe trước khi mua thêm bộ chuyển đổi khác.

Tránh kết hợp hai bộ chuyển đổi không dây. Xe đã có CarPlay không dây hoạt động tốt từ nhà máy thường không cần thêm thiết bị chuyển đổi có dây sang không dây.

Tại sao màn hình CarPlay bị đen hoặc đứng hình?

Trước tiên hãy xác định xem chỉ giao diện CarPlay bị đen hay toàn bộ hệ thống thông tin giải trí đều không phản hồi.

Nếu radio, camera lùi, màn hình điều hòa và menu xe vẫn hoạt động, phiên CarPlay có thể đang bị treo. Quay lại màn hình chính của xe và chọn CarPlay lần nữa. Ngắt kết nối và kết nối lại iPhone, sau đó khởi động lại cả điện thoại và xe.

Nếu toàn bộ đầu phát bị treo, hãy thực hiện quy trình khởi động lại theo sách hướng dẫn của xe hoặc đầu thu. Tổ hợp phím tùy theo từng model. Ví dụ, Sony hướng dẫn người dùng một số đầu thu nhất định nhấn giữ HOME trong mười giây, trong khi một quy trình khác của Sony kết nối lại điện thoại qua Device Connection. Không nên áp dụng bất kỳ phương pháp nào như là cách làm chung cho mọi trường hợp.HOME for ten seconds, while another Sony procedure reconnects the phone through Device Connection. Neither method should be treated as universal.

Apple cũng khuyến nghị kiểm tra cập nhật firmware cho hệ thống âm thanh xe. Chỉ cập nhật từ hãng xe, đại lý hoặc nhà sản xuất đầu phát. Xác nhận chính xác model và khu vực trước khi cài đặt firmware; một gói cập nhật sai có thể gây ra sự cố nghiêm trọng hơn so với việc CarPlay bị treo.

Cũng nên áp dụng phép thử với điện thoại thứ hai tại đây. Nếu hai chiếc iPhone tương thích đều gặp tình trạng giao diện CarPlay bị đen trong khi phần còn lại của đầu phát vẫn hoạt động, hãy ghi lại model xe, phiên bản đầu phát, phiên bản iOS và trình tự chính xác. Hồ sơ này hữu ích hơn cho đại lý hoặc nhà sản xuất đầu thu so với việc chỉ nói chung chung rằng "CarPlay bị hỏng".

Cần xử lý ngay nếu đầu phát cũng mất camera lùi, điều khiển xe, thông tin cảnh báo hoặc các chức năng liên quan đến an toàn khác. Khắc phục sự cố CarPlay không nên trì hoãn việc sửa chữa lỗi hệ thống thông tin giải trí hoặc lỗi điện tổng thể.

Tại sao Wireless CarPlay không kết nối được?

Kết nối không dây có thể thất bại vì xe không hỗ trợ, hệ thống không ở chế độ ghép nối, một radio bị tắt, hoặc hồ sơ cũ đang chặn thiết lập mới.

Xác nhận xe thực sự hỗ trợ Wireless CarPlay

Một số xe chỉ hỗ trợ CarPlay có dây. Một số khác hỗ trợ cả có dây và không dây, và vài hệ thống không dây thuần bắt đầu bằng nút thoại trên vô-lăng. Kiểm tra chính xác năm sản xuất, phiên bản, khu vực và sổ tay hướng dẫn sử dụng. Có cổng USB và gọi Bluetooth không chứng minh xe hỗ trợ Wireless CarPlay nguyên bản.

Nếu CarPlay có dây hoạt động nhưng xe không hỗ trợ không dây nguyên bản, một adapter tương thích có thể kết nối CarPlay có dây sang iPhone không dây. Xem lại bảng kiểm tra tương thích trongHướng dẫn Wireless CarPlaycủa chúng tôi trước khi mua.

Đặt cả hai bên vào đúng chế độ

Quy trình thiết lập của Apple là:

1. Khởi động xe và bật Siri.
2. Đặt đầu phát ở chế độ ghép nối không dây hoặc Bluetooth. Trên nhiều hệ thống không dây thuần, nhấn giữ nút ra lệnh thoại trên vô-lăng.
3. Bật Bluetooth và Wi-Fi trên iPhone.
4. Xác nhận tự động kết nối cho mạng CarPlay.
5. MởCài đặt > Cài đặt chung > CarPlayvà chọn xe.

Menu xe khác nhau tùy dòng, nên sách hướng dẫn sử dụng xe là nguồn tham khảo ưu tiên cho các bước phía xe.

Thiết lập lại ghép nối trên cả hai thiết bị

Quên xe trong cài đặt CarPlay của iPhone. Xóa iPhone khỏi danh sách thiết bị đã ghép nối của xe. Khởi động lại cả hai, sau đó ghép nối lại từ đầu.

Nếu lưu nhiều điện thoại cũ, hãy xóa các mục không dùng. Sony khuyến nghị rõ ràng việc hủy đăng ký cả hai phía và xóa các thiết bị ghép nối không dùng cho các loại stereo có hỗ trợ. Giữ ít nhất một khóa, hồ sơ hoặc thông tin đăng nhập ứng dụng đang hoạt động nếu xe liên kết tính năng cá nhân hóa người lái với điện thoại.

Giữ việc xử lý sự cố bộ chuyển đổi riêng biệt

Bộ chuyển đổi có tên Bluetooth, mạng Wi-Fi, chương trình cơ sở và thứ tự điện thoại đã lưu riêng. Làm theo hướng dẫn đặt lại và cập nhật của nhà sản xuất. Không cho rằng màn hình ghép nối gốc của xe có thể điều khiển bộ chuyển đổi.

Nếu bộ chuyển đổi không bao giờ vào được màn hình cài đặt, hãy thử trực tiếp cổng CarPlay có dây của xe. Nếu kết nối được nhưng bị ngắt sau khi khởi động, hãy so sánh với các điện thoại khác và kiểm tra trang hỗ trợ của bộ chuyển đổi để xem các trường hợp loại trừ xe đã biết.

Tại sao CarPlay không có âm thanh hoặc chất lượng cuộc gọi kém?

"Không có âm thanh" có thể là biểu hiện của năm lỗi khác nhau. Hãy kiểm tra riêng từng lỗi khi xe đang dừng:

1. Đài FM/DAB thông thường hoặc nguồn phát khác trên xe có hoạt động không?
2. Nhạc từ một ứng dụng CarPlay có phát được không?
3. Siri có nói và nghe bạn không?
4. Bạn có nghe được người gọi không?
5. Người gọi có nghe được bạn không?

Điều chỉnh âm lượng trong khi nguồn đang im lặng đang hoạt động. Nhiều xe lưu mức âm lượng riêng cho media, lời nhắc chỉ đường, Siri và cuộc gọi. Vặn nút khi đang phát nhạc có thể không làm thay đổi âm lượng cuộc gọi.

Nếu người gọi nghe được nhưng họ không nghe được bạn, hãy thực hiện một cuộc gọi Bluetooth thông thường trên xe ngoài CarPlay. Nếu mic cũng hỏng trong trường hợp đó, khả năng cao là do mic của xe hoặc kết nối của mic đó. Nếu gọi Bluetooth hoạt động nhưng gọi qua CarPlay thì không, hãy thiết lập lại cặp kết nối CarPlay và kiểm tra các bản cập nhật iOS cùng đầu phát trước khi thay phần cứng.

Nếu âm thanh chỉ mất ở một ứng dụng, hãy thử một ứng dụng media khác và Apple Maps hoặc Siri. Lỗi chỉ xảy ra ở một ứng dụng nên được xử lý như sự cố của ứng dụng hoặc tài khoản, không phải bằng chứng ngay lập tức cho thấy bản thân CarPlay đã hỏng.

Đối với các sự cố chỉ liên quan đến cuộc gọi kéo dài, hãy ghi lại xem chúng có ảnh hưởng đến cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, Siri và tin nhắn thoại hay không. Các báo cáo từ cộng đồng giúp cho thấy những tổ hợp triệu chứng này tồn tại, nhưng chúng không chứng minh một nguyên nhân chung duy nhất. Cung cấp mẫu lỗi có thể tái hiện cho Apple Support và nhà sản xuất xe hoặc thiết bị thu.

Tôi nên làm gì nếu CarPlay ngừng hoạt động sau khi cập nhật iOS?

Thời điểm là bằng chứng hữu ích, nhưng "sau khi cập nhật" không tự động xác định nguyên nhân. Bản cập nhật có thể đã phơi bày một sự cố ghép nối cũ, xe có thể cần firmware mới hơn, hoặc cáp có thể đã hỏng cùng lúc.

Bắt đầu với bản vá iOS mới nhất hiện có, sau đó khởi động lại iPhone và xe. Thiết lập lại kết nối CarPlay đã lưu trên cả hai thiết bị. Với hệ thống có dây, lặp lại bài kiểm tra cáp trực tiếp; với kết nối không dây, xác nhận Wi-Fi, Bluetooth và Auto-Join.

Tiếp theo, so sánh:

• iPhone đã cập nhật trên một xe có CarPlay khác;
• một iPhone khác trên xe đang gặp vấn đề;
• chế độ có dây và không dây, nếu cả hai đều khả dụng.

Tránh coi các gợi ý trên diễn đàn như đổi tên điện thoại, tắt tính năng quyền riêng tư, tắt VPN hoặc thay đổi tùy chọn hệ thống không liên quan là giải pháp phổ quát đã được chứng minh. Những bước này có thể mô tả kết quả của một người dùng, nhưng nếu không có xác nhận từ nhà sản xuất, chúng chỉ nên được coi là thử nghiệm có kiểm soát—không phải hướng dẫn mặc định.

Nếu lỗi có thể tái hiện, hãy gửi các thông tin hữu ích: mẫu iPhone, phiên bản iOS chính xác, năm/phiên bản/khu vực của xe, firmware của đầu phát, loại kết nối, mẫu cáp hoặc bộ chuyển đổi, và điểm thiết lập bị lỗi. Điều này cung cấp cho đội ngũ hỗ trợ thứ để so sánh với các sự cố đã biết.

Nên Thử Lại Loại Nào—và Nó Sẽ Xóa Những Gì?

Sử dụng lần đặt lại ít gián đoạn nhất nhắm vào lớp bị lỗi.

Không nên sử dụngĐặt lại Cài đặt Mạngmột cách tùy tiện. Tác động phụ của nó vượt ra ngoài CarPlay. Trước khi sử dụng, hãy xác nhận rằng bạn biết các mật khẩu Wi-Fi cần thiết và mọi cấu hình mạng nội bộ hoặc VPN mà bạn có thể cần khôi phục.

Việc khôi phục cài đặt gốc của xe không nằm trong quy trình khắc phục sự cố CarPlay thông thường. Hãy đọc sách hướng dẫn và hiểu rõ những gì sẽ bị xóa. Nếu đầu phát đa phương tiện điều khiển các chức năng của xe, hãy hỏi đại lý hoặc nhà sản xuất trước.

Khi nào vấn đề nằm ở cáp, bộ chuyển đổi, iPhone hay xe?

Sau khi kiểm tra xong, hãy chuyển vấn đề đến bên chịu trách nhiệm về lớp đang bị lỗi.

Ngừng tự khắc phục nếu đầu nối bị nóng, hỏng hoặc lỏng; xe báo lỗi điện; đầu phát mất chức năng liên quan đến an toàn; hoặc hướng dẫn chương trình cơ sở không rõ ràng. Việc liên tục cố cắm vào cổng hỏng hoặc cài chương trình cơ sở chưa xác minh không phải là cách khắc phục CarPlay hợp lý.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao điện thoại đang sạc nhưng Apple CarPlay không hoạt động?

Cổng và cáp có thể đang cấp nguồn mà không có kết nối dữ liệu ổn định. Hãy dùng cổng USB có nhãn CarPlay, một cáp dữ liệu trực tiếp đã biết là hoạt động tốt, Siri và quyền CarPlay trong Thời gian sử dụng. Sau đó so sánh với một chiếc iPhone khác.

Tại sao CarPlay không dây liên tục bị ngắt kết nối?

Xác nhận Wi-Fi, Bluetooth và Tự động kết nối; xóa các điện thoại đã lưu không dùng đến; thiết lập lại ghép nối; và so sánh cùng một chuyến lái với CarPlay có dây. Nếu chỉ bị ngắt tại một địa điểm, khả năng cao là do nhiễu sóng không dây. Nếu bạn đang dùng bộ chuyển đổi, hãy thử CarPlay có dây mà không dùng nó.

Tại sao màn hình CarPlay của tôi bị đen?

Kiểm tra xem toàn bộ hệ thống thông tin giải trí bị đơ hay chỉ riêng khu vực CarPlay. Chọn lại CarPlay, kết nối lại điện thoại và khởi động lại cả hai hệ thống. Chỉ sử dụng quy trình đặt lại đầu phát theo đúng kiểu máy và kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở chính thức.

Tại sao tôi nghe được người gọi nhưng họ lại không nghe thấy tôi?

Thử với Siri và một cuộc gọi Bluetooth thông thường của xe. Nếu micrô lỗi ở mọi nơi, hãy kiểm tra micrô của xe. Nếu chỉ lỗi trong các cuộc gọi CarPlay, hãy tạo lại hồ sơ CarPlay, cập nhật cả hai hệ thống và báo cáo chính xác mẫu lỗi có thể tái hiện.

Tại sao CarPlay ngừng hoạt động sau khi cập nhật iOS?

Cài bản vá mới nhất, khởi động lại cả hai phía và tạo lại ghép nối. So sánh với một iPhone khác và một xe khác trước khi cho rằng bản cập nhật là nguyên nhân duy nhất. Ghi lại chính xác phiên bản iOS và đầu phát để hỗ trợ.

Làm sao để đặt lại CarPlay mà không cần reset toàn bộ iPhone?

VàoCài đặt > Cài đặt chung > CarPlay > [xe của bạn] > Quên xe này, ngắt kết nối iPhone khỏi xe, rồi ghép nối lại. Cách này chỉ xử lý mối liên kết với xe mà không xóa dữ liệu trên iPhone. Việc đặt lại mạng và khôi phục cài đặt gốc của xe nên để sau, nếu có thực hiện thì cũng vậy.

Phiên bản ngắn gọn

Khi CarPlay không hoạt động, hãy kìm nén ý muốn thử mọi thủ thuật trên internet. Chỉ cần một quy trình cơ bản sạch sẽ: đỗ xe, kết nối trực tiếp, thử một cáp đã biết là hoạt động tốt, so sánh với một chiếc điện thoại thứ hai, và tách biệt giữa kết nối có dây và không dây.

Quy trình đó sẽ cho bạn biết nên tập trung thời gian vào đâu. Nếu chiếc điện thoại thứ hai hoạt động được, vấn đề nằm ở chiếc iPhone đầu tiên. Nếu cả hai điện thoại đều thất bại, vấn đề thuộc về xe. Nếu CarPlay có dây hoạt động, vấn đề nằm ở kết nối không dây hoặc bộ chuyển đổi. Còn nếu toàn bộ đầu phát của xe bị đơ, hãy liên hệ với nhà sản xuất xe hoặc đầu phát—đừng reset iPhone một cách tùy tiện.

Để tìm hiểu thêm về cài đặt và khả năng tương thích, hãy xem tiếphướng dẫn CarPlay không dây toàn diện của chúng tôi.

Các hướng dẫn liên quan của HAVIT

• khắc phục các sự cố kết nối Bluetooth thông thường